Caos en Línea 1 de Metro: Pasajeros desorientados por colapso

Una caótica mañana acompañó este lunes a miles de pasajeros de Metro de Santiago, quienes por el colapso de dos estaciones de la Línea 1, Universidad Católica y Santa Lucía, debieron deambular por la Alameda sin información por casi dos horas.

La avería de un tren que viajaba por la estación Universidad Católica habría sido la causante del caos que impidió a los pasajeros completar sus trayectos de forma normal, y en el horario necesario, para cumplir con sus obligaciones.

Desde estudiantes hasta trabajadores quedaron indignados por los más de cinco minutos que debieron esperar en cada estación para movilizarse hacia el sector poniente de la capital, sin información oficial en los vagones y plataformas del servicio de transporte.

“Tengo que llegar a la universidad. Mis clases empezaban a las 8:20 horas, y llevo más de una hora en el Metro. Con retrasos de más de cinco minutos por estación. Está la escoba. No avanzaba de forma normal. Por cada estación dicen ese mensaje de que se van a demorar más de lo normal, más menos cinco minutos por estación. Por ejemplo, en Los Leones estuve más de 20 minutos”, relató un joven entrevistado en el programa “Contigo en la mañana”, de CHV.

En la misma línea, una adulta mayor reclamó por la ausencia de un “Plan B” desde Metro, que pasadas las ocho de la mañana no contaba siquiera con buses de acercamiento en los sectores del colapso de ambas estaciones.

“Nada, indignada nomás. Vengo caminando desde la Chile”, dijo una de las miles de afectadas por el corte. “Nada que hacer. Se portan súper mal (ejecutivos de Metro), encima llegan las micros y dejan a los pasajeros y luego se van sin tomar a nadie de los que estamos acá esperando. Deberían tener un plan B”.

Luego de poco menos de dos horas llegó la respuesta desde Metro, que en palabras de su gerenta de operaciones, Pamela Barros, informó de la avería en uno de los trenes del servicio en la estación Universidad Católica.

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“Lamentamos los inconvenientes que se están produciendo en este minuto, producto de un tren que tuvo una avería en estación Universidad Católica, y no se puede movilizar. Por tal razón, tenemos dos estaciones fuera de servicio. Esto es, Universidad Católica y Santa Lucía”, contó Barros.

“Por esta razón, recomendamos a nuestros usuarios algunas rutas alternativas. Por ejemplo, si vienen desde el oriente hacia el centro, recomendamos tomar Línea 5 en Baquedano para poder combinar hacia Plaza de Armas; o desde poniente a oriente, combinar en Línea 3 o con Universidad de Chile para también moverse hacia Plaza de Armas a la zona central”, agregó.

“Estaremos actualizando la información cada 30 minutos y, por supuesto, reitero, lamentamos estos inconvenientes y estamos trabajando con los equipos para dar solución lo antes posible a este inconveniente”, puntualizó la ejecutiva de Metro.

La versión de Barros fue contrastada en CHV, donde el periodista Eduardo de la Iglesia informó que según información recibida desde la propia empresa pública de transporte, la falla técnica comentada por Barros fue finalmente el “reventón de neumático en estación Los Héroes. Los neumáticos tienen una malla y pueden provocar cortes. No es usual, pero puede pasar”, explicó.

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Fuente: Publimetro