Diputado propone cambios a Ley del Consumidor por cancelación de show de Shakira

El diputado Jorge Guzmán calificó como “indignante” la suspensión del concierto de Shakira en el Estadio Nacional, ocurrido minutos antes de la apertura de puertas para los miles de fans que esperaban disfrutar del show. La productora Fenix Entertainment argumentó fallas técnicas, mientras que la cantante colombiana responsabilizó a la organización local por no seguir las especificaciones necesarias para garantizar la seguridad del evento.

Al respecto, la artista colombiana, mediante un comunicado en redes sociales, explicó que “el suelo del lugar donde iría el escenario está desnivelado y no se encuentra debidamente estabilizado para garantizar la seguridad de mi banda, bailarines, mis fans y la mía propia”. Además, lamentó profundamente la desilusión de los asistentes: “Tengo el corazón partido en mil pedazos por no poder cantar para ustedes hoy por motivos más allá de mi control”.

En ese contexto, el diputado Jorge Guzmán manifestó su apoyo a los afectados y anunció medidas legislativas para evitar situaciones similares en el futuro. “La suspensión repentina del concierto de Shakira es indignante. Las personas compran sus entradas con mucha anticipación, y quienes vienen de regiones incurren en gastos de pasajes, hospedaje y otros. Por eso, presentaré una reforma a la Ley del Consumidor para que los organizadores compensen a los afectados por estos perjuicios y no se laven las manos”, declaró el parlamentario.

Además, el legislador agregó que “la reforma buscará establecer una indemnización a todo evento y que opere de pleno derecho con un monto superior al solo valor de la entrada, en caso de suspensiones intempestivas imputables a la producción. Esto buscará compensar perjuicios ocasionados en traslado, alojamiento, alimentación y otros. Sin perjuicio de la facultad del consumidor, en caso de estimar que su perjuicio es mayor, de recurrir a un proceso judicial”.

"Es necesario proteger a los consumidores ante la negligencia de algunos organizadores. Estos eventos no solo implican la compra de entradas sino también un esfuerzo económico considerable para muchas familias. Mi compromiso es garantizar que los derechos de los asistentes sean respetados”, concluyó Guzmán.

El anuncio sobre la cancelación del evento ha generado eco en redes sociales donde fanáticos han exigido una mayor responsabilidad de las productoras en la organización de eventos masivos.