Alerta del Sernac: 40% de centros estética sin autorización sanitaria

El informe realizado por el organismo en conjunto con el Ministerio de Salud y el Instituto de Salud Pública, se aplicó en base a 219 reclamos que recibió el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) entre 2022 y 2023 respecto de servicios estéticos, identificando a 109 centros del país.

Al cruzar esa información con el Ministerio de Salud (Minsal), con la finalidad de conocer si dicho establecimiento cuenta o no con autorización sanitaria, se estableció que sólo 54 cuentan con ella y 44 no, mientras que el resto no se encontró en las bases de datos de Minsal con el nombre y RUT entregado, señala el estudio del Sernac. En el organismo afirmaron que “esto supone un grave riesgo, debido a que las personas consumidoras podrían enfrentar complicaciones de salud debido a la falta de estándares de seguridad y calidad”. El informe busca proteger a los consumidores mediante información clara y recomendaciones claves respecto de los centros de estética y clínicas dermatológicas, agregaron del Sernac. “Entre los hallazgos más alarmantes, se detectó que un 40% de los centros de estética analizados no cuentan con autorización sanitaria”, indicaron.

El estudio del Sernac reveló además otras irregularidades “como operar en direcciones no habilitadas o realizar procedimientos fuera de la normativa. Es común que algunos productos inyectables, como la toxina botulínica (conocida como botox), carezcan de registro sanitario y, por ende, puede no corresponder a dicha sustancia, lo que podría derivar en complicaciones graves, como infecciones, reacciones alérgicas y otros efectos adversos”.

De igual forma, destacaron “que el ácido hialurónico inyectable, uno de los productos más utilizados en procedimientos estéticos, actualmente no está sujeto a la obligación de registro sanitario, por lo que es muy importante revisar antes del procedimiento el envase y la información contenida en éste. Los productos utilizados en procedimientos estéticos pueden generar efectos adversos graves si son mal utilizados.”

Desde el Sernac informaron que “actualmente el Minsal trabaja en un proyecto para reforzar la seguridad y calidad de los servicios estéticos en Chile”.

En cuanto a los valores observados para los servicios estéticos: “se observó una variación significativa influenciada por la calidad del producto utilizado. Los precios excesivamente bajos suelen estar asociados a prácticas poco seguras o productos sin certificación”, señalaron desde Sernac.

Entre las recomendaciones entregadas por Sernac para elegir un centro estético está verificar su autorización sanitaria e investigar sobre la calificación profesional del personal encargado.